Elke lead staat in één fase en heeft één bron. Op het scherm zie je het label; in het adres van een filter en in de API staat de code.
Fasen
De fase zegt hoe ver het contact met een lead is. Op Leads heten ze ook de pijplijn. In de API komt de code terug in het veld status.
| Code | Label | Betekenis |
|---|---|---|
nieuw | Nieuw | Staat klaar. Er is nog geen contact geweest. |
benaderd | Benaderd | Er is contact gezocht, per mail of telefoon. Er is nog geen inhoudelijke reactie. |
geinteresseerd | Geïnteresseerd | Heeft interesse laten blijken. |
wachtend | Wachtend | Wacht op een reactie of op een later moment. |
afspraak | Afspraak | Er staat een afspraak. |
offerte | Offerte | Er ligt een offerte. |
gewonnen | Klant | Klant geworden. |
verloren | Verloren | Afgesloten, er volgt geen contact meer. |
ongekwalificeerd | Niet passend | Past niet bij de doelgroep, er volgt geen contact. |
Bronnen
De bron zegt waar een lead vandaan kwam.
| Code | Label |
|---|---|
handmatig | Handmatig |
import | Import |
salesfeed | Bezoekersherkenning |
fingerprint | Bezoekersherkenning (terugkerend) |
instantly | Mailcampagne |
linkedin | |
formulier | Formulier op je site |
site_agent | Agent op je site |
warehouse | Lijst van de agent |
meta_formulier | Meta-leadformulier |
popup | Pop-up op je site |
video_landing | Videopagina |
leadforge | Gezocht door LeadForge |
Zelf gemeld of gevonden
Bij de bronnen formulier, site_agent, meta_formulier, popup en video_landing meldde de lead zich zelf. Bij salesfeed, fingerprint, warehouse en linkedin vond een agent de lead. Zo'n lead wacht op het oordeel van een mens voordat hij meetelt. Zie Leads beoordelen.
Filteren op een code
De filters op Leads zetten de code in het adres, bijvoorbeeld /app/leads?status=afspraak of /app/leads?bron=formulier. Een onbekende fasecode wordt genegeerd.